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답변 글
1. 항상 시정발전에 협조하여 주심에 감사드리며, 귀하께서 요청하신 쓰레기 불법투기 처리와 관련하여 다음과 같이 답변 드립니다.
2. 귀하께서 제보하신 지점은 우리 시 쓰레기 불법투기 단속반이 현장을 방문하여 단속 및 계도하고 쓰레기를 수거하였습니다. 해당 지역은 상시 순찰 및 단속을 지속적으로 추진하여 깨끗한 도시환경을 조성하도록 노력하겠습니다.
3. 위 민원내용과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 익산시청 청소자원과 강현희(☎ 063-859-5477)에게 문의하여 주시기 바랍니다.
답변 글
∘ 먼저 시정발전에 관심을 가져 주심에 진심으로 감사드립니다.
∘ 익산시 대표번호 1577-0072는 전국대표번호(1577, 1588, 1566 등)로 지역번호 없이 사용하는 지능망번호로서
콜센터 구축 운영 시 많은 지자체 및 공공기관에서 대표번호로 선정하여 사용하고 있습니다.
∘ 익산시에서도 2009. 12. 1. 민원콜센터를 개소하여 익산시 대표번호로 1577-0072를 선정하여 현재까지 사용하고 있습니다.
∘ 전국대표번호는 통신사별 요금정책에 따라 월 기준 최대 300분에서 최소 30분까지 무료통화서비스를 제공하고 있습니다.
∘ 궁금한 사항이 있으시면 익산시청 감사담당관(☎ 063-859-5195, 이철호 주무관)으로 연락주시면 친절하게 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다.