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익산시, 찾아가서 해결하는 친절행정 서비스 실시

익산시(시장 정헌율)는 30일 가정의 달을 맞아 북부권지역 주민과 노약자들의 불편을 해소하기 위해 신함경로당을 방문해‘찾아가서 해결하는 맞춤형 친절행정 서비스를 실시했다.

이번 행사는 함열출장소 현장 방문반이 마을회관 등을 방문해 주민들을 대상으로 평소 궁금해 하는 토지, 건축민원 등에 대해 상담을 하고 주요 시정 추진사항 홍보, 마을 어르신들 안마하기, 노래 함께 부르기 등을 주민들과 함께하는 친절 행정 서비스의 일환이다.

신함경로당 이장은“토지·건축 관련 전문공무원들이 마을을 방문해 상세하게 상담·접수를 해줘 시청을 직접 방문해야하는 불편을 해소 할 수 있고 농번기 일손 부족에 따른 시간적 부담을 줄일 수 있어 주민들에게 많은 도움이 되었다”고 말했다.

양현석 함열출장소장은“이번 서비서가 주민들로부터 큰 호응을 얻었다며 앞으로도 지속적으로 실시해 지역주민이 원하는 곳이면 어디든 찾아가 행정의 신뢰도를 높이는데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.