익산시는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
처리목적 (민원사무 처리, 행정업무 처리 등)
개인정보 보유기간 (개인정보파일 등록 현황 참고)
법정대리인의 권리의무 (법정대리인의 동의 얻은 후 처리)
제3자 제공 (정보주체 동의, 법률의 규정에 의해서만 제3자 제공)
처리위탁 (원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무 위탁)
정보주체의 권리의무 (정보주체는 개인정보 열람·정정 요구 등의 권리 행사)
처리항목 (성명, 생년월일, 전화번호 등)
파기 (보유기간 경과, 처리목적 달성 등 불필요하게 된 경우 지체없이 파기)
안전성 확보조치 (내부관리계획 수립 접근권한관리, 암호화)접근통제)
자동화 수집 (쿠키 사용)
열람청구 (온라인 또는 오프라인을 통한 개인정보 열람 청구)
추가적 이용·제공 (추가적 이용·제공 가능)
권익침해 (개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등 문의)
개인정보 보호책임자 (청년경제국장 김문혁)
처리방침변경 (개인정보 처리방침 변경내역 안내)
고충처리부서 - 부서명 : 스마트정보과※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
제1조. 개인정보의 처리 목적[익산시 개인정보파일 목록 바로가기](기관명 : 익산시)
제2조. 개인정보 처리 및 보유기간[익산시 개인정보파일 목록 바로가기](기관명 : 익산시)
제3조. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
제4조. 개인정보의 제3자 제공익산시는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집ㆍ이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
익산시는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제5조. 개인정보처리의 위탁| 연번 | 개인정보 처리업무 위탁명 | 위탁기관 | 수탁기관 | 계약기간 | 계약형태 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 표준지방세정보시스템 유지보수 | 세무과 | 한국지역정보개발원 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 2 | 표준지방세세외수입정보시스템 유지보수 |
징수과 | 한국지역정보개발원 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 3 | 무선영치 중계 유지보수 | 징수과 | ㈜에프원아이앤씨 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 4 | 전자예금 압류시스템 유지보수 | 징수과 | NICE평가정보 주식회사 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 5 | 계약정보 공개시스템 유지보수 | 징수과 | ㈜정보데이타시스템 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 6 | 익산청년시청 홈페이지 유지보수 | 청년일자리과 | 스코인포 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 7 | 익산시 대표 홈페이지 유지보수 | 스마트정보과 | 스코인포 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 8 | 공통기반 전산장비 및 재해복구 (새올) 유지보수 |
스마트정보과 | 한국지역정보개발원 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 9 | 부동산종합공부시스템 유지보수 | 종합민원과 | ㈜포엠기술 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 10 | 부동산거래관리시스템 유지보수 | 종합민원과 | 한국지역정보개발원 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 11 | 유기농업 주민소득(HADIS) 지원시스템 유지보수 |
바이오농업과 | (유)위드시스템 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 12 | 농업보조금 관리시스템(Hagrix) 유지보수 |
바이오농업과 | (유)위드시스템 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 13 | 농민공익수당시스템 유지보수 | 바이오농업과 | (유)위드시스템 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 14 | 가상계좌 관리시스템 유지보수 | 환경정책과 | ㈜그린포스트 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 15 | 악취모니터링시스템 유지보수 | 환경관리과 | ㈜에이치에스정보기술 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 16 | 건축행정(세움터) 유지보수 | 주택과 | 한국지역정보개발원 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 17 | 주·정차단속 문자알림이 시스템 유지보수 |
교통행정과 | 아이엠씨티 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 18 | 주·정차단속 통합 원스톱 시스템 유지보수 |
교통행정과 | 케이엔엘 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 19 | 상하수도 요금 부과징수 | 상수도과 | ㈜노드코어 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 20 | 하수도 사용료수입 가상계좌시스템 유지보수 |
하수도과 | ㈜노드코어 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 21 | 표준자료관리시스템 유지보수 | 모현시립도서관 | (유)아이디씨케이 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 22 | 민원콜센터 상담시스템 및 프로그램 유지보수 |
감사위원회 | ㈜센터링크 | 2025.1.1.~12.31. | 자체 | |
| 23 | 지리정보시스템 | 종합민원과 | (주)명지정보기술 | 2025.1.1. ~ 12.31. | 자체 |
제6조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법정보주체는 익산시에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 또한 권리 행사는 익산시에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 익산시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 위임장개인정보(정정·삭제, 처리정지) 통지서 개인정보(열람 결정) 통지서개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서
제7조. 개인정보파일 등록 현황[익산시 개인정보파일 목록 바로가기](기관명 : 익산시)
제8조. 처리하는 개인정보 항목
제9조. 개인정보의 파기 절차 및 방법익산시에서는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
제10조. 개인정보의 안전성 확보 조치익산시는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
제11조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부익산시에서 운영하는 홈페이지는 이용자에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
제12조. 개인정보 열람청구
제13조. 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단기준익산시는 개인정보보호법 시행령 제14조의2 따라 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있습니다. 이에 따라 추가적인 이용 또는 제공할 때 판단 기준은 다음과 같습니다.
제14조. 권익침해 구제방법| 구분 | 전화번호 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보 침해신고센터 | (국번없이)118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | https://spo.go.kr |
| 경찰청 사이버안전지킴이 | (국번없이) 182 | cyberbureau.police.go.kr |
| 구분 | 전화번호 | 웹사이트 |
|---|---|---|
| 중앙행정심판위원회 | (국번없이)110 | www.simpan.go.kr |
제15조. 고정형·이동형 영상정보처리기기 설치·운영① 익산시가 설치·운영하는 고정형·이동형 영상정보처리기기의 설치근거·목적, 설치대수, 개인영상정보 확인 방법 및 장소 등은 부서별로 익산시 대표홈페이지를 통해 다음과 같이 공개하고 있습니다.
제16조. 개인정보 보호수준 평가 결과(2025년 9월 기준)
| 시스템명 | 개인정보파일명 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 |
영향평가 수행년도 |
|---|---|---|---|
| 세외수입정보시스템 | 불법주정차 과태료 체납관리 등 15건 | 고유식별정보, 일반정보 | 2016년 |
| 새올행정정보시스템 | 통합창구 등 37건 | 고유식별정보, 일반정보 | 2016년 |
| 부동산거래관리시스템 | 부동산실거래 신고 등 4건 | 고유식별정보, 일반정보 | 2016년 |
| 주민등록정보시스템 | 개인별 주민등록표 등 5건 | 고유식별정보, 일반정보 | 2016년 |
| 건축행정정보시스템 | 건축물대장 관리 정보 등 14건 | 고유식별정보, 일반정보 | 2016년 |
| 부동산종합공부시스템 | 토지임야대장 등 14건 | 고유식별정보, 일반정보 | 2016년 |
| 가상계좌시스템 | 지방세 가상계좌 관리 등 3건 | 고유식별정보, 일반정보 | 2016년 |
제18조. 개인정보보호책임자 및 담당자 연락처| 구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 청년경제국 | 김문혁 | ※ 스마트정보과(스마트정보계)
|
| 개인정보 분야별책임자 | 개인정보 취급부서장 | 해당부서장 | |
| 개인정보 보호담당자 | 스마트정보과 | 원태성 |
제19조. 개인정보 처리방침의 변경이 개인정보처리방침은 2025년 9월 3일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
제정일자: 2012.03.25. 1차개정: 2012.03.26. 2차개정: 2015.07.07. 3차개정: 2016.02.04. 4차개정: 2016.05.20. 5차개정: 2016.06.01. 6차개정: 2016.07.25. 7차개정: 2017.02.17. 8차개정: 2017.07.28. 9차개정: 2017.11.30. 10차개정: 2018.01.15. 11차개정: 2018.07.10. 12차개정: 2019.02.04. 13차개정: 2019.07.25. 14차개정: 2020.05.20. 15차개정: 2021.03.07 16차개정: 2021.06.09. 17차개정: 2022.10.21. 18차개정: 2023.09.25. 19차개정: 2024.09.12. 20차개정: 2025.09.03.