자주묻는 질문
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익산소식 코너는 시정에 관한 새로운 소식들을 제공하고 있습니다.
총 게시물 : 27
스마트폰 ⇒ 착한페이앱 설치(익산다이로움 선택) ⇒ 회원가입
⇒ 본인 희망계좌【국민은행, 기업은행, 농협, 산업은행, 새마을금고, 수협은행, 신용협동조합, 신한은행, 우리은행, 우체국, 전북은행, 하나은행, 경남은행, 광주은행, 대구은행, 부산은행, 제주은행, 케이뱅크】 중에 충전계좌 연결
⇒ 익산다이로움 상품권 구매(스마트폰에서 착한페이앱에서 구매)
익산다이로움 카드는 한 번의 회원가입으로 하나체크카드 또는
농협체크카드 두 개 모두 발급하여 사용 가능하지만, 개인별
월 구매한도 및 인센티브 적용한도는 통합(충전·결제)관리됩니다.
(※ 각 카드에 충전하는게 아니라 착한페이앱에서 충전(구매)한 다이로움 금액을 하나카드 또는 농협카드로 사용하면 됨)
익산다이로움 고객센터 및 착한페이앱에서 충전화폐 환불 가능합니다.
단, 지원금(정책수당, 적립금 등)은 환불이 불가능합니다.
충전화폐 환불시 구매형 보유금액 중 잔여적립금을 제외한 금액만 전체 환불됩니다.
충전 후 7일 이내 미사용 화폐는 이용내역 메뉴를 통해 구매취소 가능합니다.(이용내역 ⇒ 충전 ⇒ 상세내역 ⇒ 충전취소 버튼)
익산 다이로움에서는 익산지역 생산품을 판매하고 있는 인터넷 쇼핑몰“탑마루”, “익산몰”과 연계하여 카드 이용대상을 확대하였습니다.(익산다이로움 충전금액 사용가능)
익산다이로움 앱(착한페이) ⇨ 지역정보 ⇨ 쇼핑몰 바로가기
익산시에서는 코로나19 파급 영향 최소화 및 경기침체 조기 극복을 위해 익산다이로움 확대 발행 및 소비촉진 지원 이벤트를 실시합니다.
코로나19 경기침체극복 이벤트【2021년 연중 20% 혜택 적용】
앱 사용 및 개선 문의는 익산다이로움 고객센터(1899-6946)로 하시기 바랍니다.
고객센터 운영시간은 9시~18시이며, 토·일요일 및 공휴일은 근무하지 않습니다.
현재 구매(충전)는 착한페이 앱에서 등록 완료하신 계좌를 통한 현금 이체로만 진행 가능합니다.
변경된 휴대폰에서 본인 인증만 하시면 사용 가능하십니다. 기존 잔액 및 기록들이 모두 보존됩니다.
본인 명의의 스마트폰에서 설치 후 가입이 가능합니다. 버전의 경우 안드로이드 5.0 이상, 아이폰 ios 9.0 (2015년도 이상)버전에서 설치 가능합니다
삼성페이와 LG페이 등록이 가능하므로 카드를 들고 다니지 않으셔도 이용이 가능합니다.
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